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Descripción:
Artículo que explican lo tangible e intangible del producto hotelero, retomando las características del Marketing Experiencial
Palabras clave:
Diferenciación, Atributo, Producto hotelero
Contribuciones:
Autor:
  • Ernesto Manuel Conde Pérez
    Universidad de Colima, México
  • Carlos Mario Amaya Molina
    Universidad de Colima, México
Tipo de recurso educativo: Artículo
Temas:
Hoteles  Servicios al cliente  Diseño de producto  
Programas de estudio asociados
Recurso para aprender:
Para citar este recurso:
Conde, E. M. & Amaya, C. M. (2007). EL PRODUCTO HOTELERO: Visto como un conjunto de atributos tangibles e intangibles. Gestión Turística, (8), 75-83. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=223314983006
Derechos de autor:
CC-BY-NC- SA 4.0