Descripción:
Artículo que expone un estudio sobre la fidelización del cliente hacia las marcas propias de canales de distribución y no de los fabricantes; destaca el comportamiento de compra del consumidor, el cual es influenciado por diferentes factores como sentimientos, experiencias y deseos que satisfacen sus necesidades. Como resultado, las marcas propias se posicionan en el mercado, al ser la nueva modalidad del negocio minorista
Artículo que expone un estudio sobre la fidelización del cliente hacia las marcas propias de canales de distribución y no de los fabricantes; destaca el comportamiento de compra del consumidor, el cual es influenciado por diferentes factores como sentimientos, experiencias y deseos que satisfacen sus necesidades. Como resultado, las marcas propias se posicionan en el mercado, al ser la nueva modalidad del negocio minorista
Contribuciones:
Autor:
- Daniela Rodríguez Viví
Universidad Santo Tomas, Bogotá, Colombia
Derechos de autor:
CC-BY-NC- ND 2.5 CO