Descripción:
Artículo que expone un estudio sobre la fidelización del cliente hacia las marcas propias de canales de distribución y no de los fabricantes; destaca el comportamiento de compra del consumidor, el cual es influenciado por diferentes factores como sentimientos, experiencias y deseos que satisfacen sus necesidades. Como resultado, las marcas propias se posicionan en el mercado, al ser la nueva modalidad del negocio minorista
Contribuciones:
Autor:
  • Daniela Rodríguez Viví
    Universidad Santo Tomas, Bogotá, Colombia
Derechos de autor:
CC-BY-NC- ND 2.5 CO